Érdemes körültekintően vásárolni a termékbemutatókon, mert egyes
cégek tisztességtelen szerződési feltételeket alkalmazhatnak
szerződéseikben, amire hivatkozva aztán nem biztosítják a fogyasztónak
az indoklás nélküli elállás jogát - figyelmeztet közleményében a
Fogyasztóvédők Országos Egyesülete (FOE).
Az egyesület annak kapcsán hangsúlyozta ezt, hogy az
általa a Royal Life International Kft.-vel szemben indított perben a
Fővárosi Törvényszék kimondta: a cég tisztességtelen szerződési
feltétellel korlátozta a fogyasztókat abban a jogukban, hogy
meggondolják magukat a termékbemutatón történő vásárlás után.
A
FOE kiemeli: a jogszabály hiába biztosította az indokolás nélküli
elállás jogát, azt nem gyakorolhatják a vásárlók, ha a vállalkozás
telephelyén történik a termékbemutató és a szerződés tartalmazza, hogy
ott vásárolták meg a több százezer forintos termékeket. Épp ezért kell
magát az aláírandó papírokat is alaposan áttanulmányozni aláírás előtt,
ráadásul az sem ritka, hogy bizonyos cégek tisztességtelen szerződési
feltételeket alkalmaznak - írja az egyesület.
A Fővárosi
Törvényszék a kapcsolódó, jogerős ítéletében azt mondta ki, hogy semmis a
Royal Life International Kft. azon szerződési feltétele, amely szerint
bizonyos higiéniai jellegű termékeknél (például infra, mágnes terápiás
ágybetét) a vevő nem gyakorolhatja az átvételtől való elállási jogát a
csomagolás felbontása után, és nem jogosult visszaadni a terméket.
A
szerződési feltétel semmisségét a Royal Life International Kft.-vel
szerződő valamennyi félre kiterjedő hatállyal állapította meg a bíróság,
egyúttal kötelezte arra is a vállalkozást, hogy törölje az általános
szerződési feltételekből a vonatkozó részt és a továbbiakban ne
alkalmazza. A cég elsősorban egészségügyi, háztartási termékeket kínál
bemutatóin, kiemelten az idősebb, nyugdíjas, illetve beteg fogyasztók
részére.
Az egyes termékek értéke akár a
több százezer forintot is elérheti, ezért kiemelten fontos, hogy a
fogyasztók - amennyiben otthon nyugodt körülmények között átgondolják a
döntésüket - élni tudjanak a jogszabály biztosította indokolás nélküli
elállási joggal, melyet a vállalkozás megpróbált korlátozni a
szerződésekben.
Az ítélet indokolása szerint a
csomagolás felbontása nem jelenti azt, hogy a fogyasztó ne tudná teljes
egészében visszaszolgáltatni a terméket, tehát a szerződés ezen pontja
olyan korlátozást tartalmaz a fogyasztó elállási jogának gyakorlására
vonatkozóan, melyet tilt a jogszabály.
A FOE kiemeli: ha a
fogyasztó vitába keveredik egy termékbemutatós céggel, javasolt a
fővárosi és a megyei kereskedelmi és iparkamarák mellett működő
békéltető testületekhez fordulnia a vita gyors, ingyenes rendezéséért.
Pénzcentrum.hu
Kommentáld!