Klubvezetők klubjából
2 hónapja Lakatos Tibor klubkoordinátor irta.
Kéretlen levél kezelés.
Elkészült a kéretlen levél figyelő rendszer. Reméljük így kevesebb kéretlen levelet fognak kapni a felhasználók.
A spam listára két féle képpen tud felkerülni valaki: vagy bejelentik (a kapott üzenetnél a "blokkolás" gomb alatt van egy "kéretlen tartalom" gomb), vagy a rendszer teszi be automatikusan, mert 10 vagy annál többször küldött el egy levelet 1 hét alatt.
Ezután a szerkesztőség dönti el, hogy ki az akit felold, ki az aki marad a listán és ha marad, mennyi ideig. A döntés során az üzenetek jellegét, mennyiségét és a bejelentések számát vesszük figyelembe.
Minden történésről e-mailben értesítjük a szóban forgó tagot, illetve az üzenetküldő felületen is észre fogja venni, hogy le van tiltva, hiszen nem tud üzenetet küldeni, illetve egy figyelmeztető ablakban is tájékoztatjuk őt.
A szankciók több félék lehetnek:
- teljes letiltás, határozatlan ideig: ekkor az adott felhasználó egyáltalán nem tud levelet küldeni
- részleges letiltás, határozatlan ideig: ekkor a felhasználó mindig csak egy, általa kiválasztott ismerősnek tud levelet küldeni
- a fenti kettő, de határozott ideig: pl. 1 hónap, vagy több
- a felhasználó törlése a rendszerből: ez főleg a spam robotokra vonatkozik és a többszöri figyelmeztetés után is folytató tagokra.
Kérünk mindenkit, hogy személyes okokból ne jelentsen levélküldőt, csak azokat, akik valóban káros illetve kéretlen tartalmat küldenek körbe (üzlet, reklám, körüzenet, továbbküldős üzenet, stb.).
Természetesen ha valakinek kifogása van a döntésekkel kapcsolatban, írhat az ügyfélszolgálatra.
Kommentáld!