Így szedik rá az időseket a cégek
2014. február 7. 07:16 Rimóczi Ágnes
TERMÉKBEMUTATÓK | Kedvező áron eljuthatunk országunk szép helyeire, részt vehetünk programokon és még ajándékot is kapunk. Így (is) csalogatnak a termékbemutatók, ahol azonban könnyen „csapdába” eshetünk.
– Látszik, hogy az alapvető „felállás” nem változott. Eddig is voltak, ezután is lesznek olyan cégek, akik kihasználják az – elsősorban – időseket, akiket rá tudnak szedni. Gyakran olyan árut, olyan áron adnak el „jó technikával”, a bolti ár többszöröséért, amire nincs is szüksége a vásárlónak – kezdi dr. Lipták Gergely. A Jász-Nagykun-Szolnok Megyei Kormányhivatal Fogyasztóvédelmi Felügyelőségének igazgatója nem először és nem is utoljára beszél erről, hiszen a termékbemutatók régóta és még mindig „virágoznak”, s mint mondja, az ezeket szervező cégek ráadásul egyre kifinomodottabb technikákkal dolgoznak.
– Sokszor „álcázzák” a vásárlásokat, népszerű, hogy egészségmegőrző, vagy szűrő vizsgálatot hirdetnek, időseket, betegeket szólítanak meg. Sokan elmennek egészségük érdekében, miközben ráeszmélnek, hogy különféle kütyüket akarnak nekik eladni. Persze ilyenkor van valamilyen szűrés, vizsgálat, de közel sem ez a lényeg, hanem az, hogy vásároljanak a résztvevők. Méghozzá kedvezményes, de legtöbbször így is magas áron – folytatja a szakember.
Sokan ismerik a „trükköket”, Szerdainé Icu egyszer majdnem pórul járt. Mint mondja, azóta a bemutatókat hirdető szórólapokat kidobja, az ezekre irányuló telefonbeszélgetéseket pedig gyorsan lezárja.– Így keresik a leendő ügyfeleket. Gyakran vissza kell igazolni, hogy megyünk-e a bemutatóra és ott általában csak azokat engedik be. Egy jól felkészült, nagy „beszélőkével” rendelkező házigazda a terméket dicséri, szinte már csodatevő szerként emlegeti. És szól a hihetetlen árról, csak itt csak most, stb. Az is előfordul, hogy a székek aljára ragasztanak borítékokat, amik további kedvezményre jogosítanak. Úgy sem olcsó, mégis sokan bedőlnek, jó vásárnak gondolják. Én is az utolsó pillanatban gondoltam meg magam és elálltam a szerződéstől – meséli Icu.Mert van erre lehetőség. Ahogy a fogyasztóvédelmi szakember is mondja: egyedüli „szabadulási” lehetőség a nyolc napon belüli elállás. Az elállási szándékot minden esetben igazolható módon kell jelezni (tértivevényes, vagy ajánlott levél formájában) a társaság felé, melyet a vállalkozás köteles tudomásul venni és a vételárat visszafizetni. Ha az elállási szándék közlése előtt a terméket a vásárló már átvette, a visszaszállítási költség őt terheli. – Sokan azonban később eszmélnek, mert például ajándéknak szánják. Ilyenkor már nehéz bármit tenni – teszi hozzá dr. Lipták Gergely.Panaszok egész esztendőben folyamatosan érkeznek a megyei fogyasztóvédelmi felügyelőségéhez. Ez mutatja, hogy a fogyasztók még sok esetben „bedőlnek” az ajánlatoknak. A szakhatóság ezért minél több csatornán, minél többször próbálja felhívni a figyelmet a buktatókra, főleg arra, hogy a fogyasztók gondolják át döntésüket.
A jegyzőnél kell bejelenteni a bemutatókat
A megbánt vásárlás után felmerülő problémák egyike, hogy a fogyasztók az óhajtott reklamációval már fel se tudják keresni a szóban forgó céget. Ez változik. – Korábban nehéz volt a cégeket utolérni, január 1-től be kell előre jelenteniük a székhelyük szerinti illetékes jegyzőnél, hogy hol, mikor akarnak értékesíteni. A jegyző ezek után megküldi az illetékes megyei fogyasztóvédelmi felügyelőségeknek az adatokat. Idén már megkapjuk ezeket a bejelentéseket a jegyzőktől, így az eddig is alapos ellenőrzések még hatékonyabbak lehetnek – emeli ki dr. Lipták Gergely, megyei fogyasztóvédelmi igazgató.
Kommentáld!